Atención personalizada.

19 Jul Atención personalizada.

Atención centrada en las personas mayores.

Innovando y mejorando en la atención personalizada de nuestros abuelos.

En la Residencia Aurora en Sevilla apostamos por la mejora de la calidad de vida de nuestros mayores.

Por ello, desde nuestro centro llevamos a cabo el modelo de atención personalizada centrada en la persona.

Se trata de un ideal que deja atrás el tradicional arquetipo asistencial para adentrarnos en un modelo en el que la persona se convierte en el centro de nuestra atención.

En nuestro centro geriátrico en Nervión, Sevilla, tenemos en cuenta que cuando una persona ingresa en una residencia para personas mayores necesita una atención especial ya que se ve obligada a adaptarse a unos horarios y unos hábitos que no son los suyos, se siente perdido en un entorno que no domina y pierde el control de su propia vida.

Somos conscientes de todo ello, de que cada persona es única, por ese motivo, desde nuestra institución a través de las Historias de Vida y de los diferentes contactos mantenidos con los usuarios y sus familiares evitamos que la persona pierda su identidad.

Niños del Colegio San Miguel (Sevilla), eligieron nuestro patio para disfrutar del recreo. Niños y mayores… ¡¡¡La empatía más preciada!!!

¿Qué es el Modelo de Atención Centrada en la Persona?  “Consiste en el desarrollo de diversas medidas en el entorno físico, social y organizativo, con el fin de promover la calidad de vida de las personas que necesitan cuidados.

Es una forma de entender la relación asistencial, donde la persona es protagonista activa, donde el entorno y la organización se convierten en apoyos para desarrollar los proyectos de vida y asegurar el bienestar de las personas”.

¿Cuáles son los principios del Modelo de Atención Centrado en la Persona, relacionados con la persona, su dignidad y sus derechos?

Son los siguientes: Autonomía, Participación, Integralidad, Individualidad, Intimidad, Inclusión Social, Independencia, Bienestar, y Continuidad.

Somos una residencia para personas mayores que nos gusta cuidar y llevar a cabo un modelo de atención personalizada.

BENEFICIOS QUE APORTA ESTE TRATO CENTRADO EN LA PERSONA :

Los beneficios que tienen los centros que llevan a cabo la atención centrada en las personas son los siguientes:

Beneficios para las personas mayores:

• Mejora su calidad de vida (bienestar subjetivo, estado de ánimo, autonomía,  independencia).
• Las personas se sienten más satisfechas con la atención recibida.
• Se  implican más en su plan de atención.

Para las familias:

• Facilita y anima la presencia y colaboración familiar en los cuidados.
• Aumenta la confianza de las familias hacia el centro y los profesionales.
• Mejora la relación y se previenen algunas dificultades.
• Las familias se sienten más satisfechas con la atención que las personas reciben.

Para los profesionales:

• Dignifica y cualifica su labor asistencial.
• Motiva, genera ilusión y fortalece la autoestima profesional.
• Favorece procesos de mejora e innovación.
• Visibiliza, refuerza y pone en valor las actitudes profesionales correctas y las buenas prácticas.
• La responsabilidad se comparte, los logros son de todos y los errores o fallos no son solo de los profesionales.
• Crea espacios de comunicación y cooperación con las personas usuarias, con las familias y con el resto de profesionales, facilitando las relaciones, la atención y un buen clima laboral.
• Genera reflexión y cambios positivos de actitud hacia las personas usuarias y familias.

Para la organización:

• Mejora el clima laboral.
• Facilita la toma de decisiones compartidas.
• Reduce el Burnout y el absentismo laboral.
• Facilita organizaciones más cordiales y más abiertas a los cambios.
• Facilita la participación, el intercambio y el trabajo en equipo.
• Ofrece un modelo referente de atención, evitando las praxis inadecuadas y previniendo el maltrato.
• Reduce los conflictos con las personas y las familias.
• Facilita la coordinación con los recursos comunitarios.
• Mejora la calidad de atención.

Somos uno de los pocos centros que llevan a cabo este modelo, ya que disponemos de una plantilla fija y profesional que nos permite volcarnos en una atención y un trato más cercano y humano con nuestros usuarios sin olvidarnos de sus familiares.

Más información sobre la atención centrada en la persona.

Residencia Aurora en Sevilla, el cuidado y cariño hacia nuestro mayores.